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iPhone X被曝无法接听来电 苹果正在调查中

2018-02-07 21:03栏目:观点

  【环球网科技综合报道】据英国媒体2月5日报道,iPhone X的部分用户表示自己遇到了无法接听来电的情况。

  据反映,手机在收到来电时,铃声仍会响起,但屏幕却无法点亮,导致用户无法按下接听或拒接按键。稍作等待后,黑屏状态才会结束,用户才得以接听来电,而这一过程存在数十秒延迟,可能没等屏幕亮起,对方就已经挂断了电话。

  据《金融时报》报道,数百名iPhone X用户曾先后在苹果官方支持论坛上反映过这一问题,尽管也有人在推特等网站上发起讨论,但反响并不广泛。

  目前只有部分iPhone X出现了无法接听来电的状况,苹果表示正在对这一问题进行调查,究竟是硬件、软件还是二者都出现了问题尚不明确。虽然无法接听来电,但来电铃声仍会响起,用户也可查看来电记录,鉴于此,这一问题的产生并不同于当年iPhone 4“天线门”事件。(2010年6月24日有用户称iPhone 4的边框天线设计存在致命缺陷,当用手紧握iPhone 4时,其移动网络的信号会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。)

  此外有用户称,将手机恢复出厂设置可以暂时解决这一问题,但在接听几次来电后,问题仍然存在。(实习编译:方璇子 审稿:刘洋)