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36氪独家 | 蚂蚁金服持续押注“新租赁”,「女神派」完成 3000 万美元 B 轮融资

2018-11-08 09:02栏目:简讯

原标题:36氪独家 | 蚂蚁金服持续押注“新租赁”,「女神派」完成 3000 万美元 B 轮融资

36氪获悉,女装租赁平台“女神派”近日完成了蚂蚁金服的 B+轮融资,具体金额暂不做透露。今年年初,团队也已经完成了东方富海、经纬中国和北极光创投的 B 轮融资。

据了解,在完成蚂蚁金服的 B+ 轮融资后,女神派 B 轮整体融资额为 3000 万美元。

女神派创立于 2015 年 3 月,对标美国公司 Rent the Runway,从礼服租赁切入了女装租赁市场后,又先后上线了常服租赁、先试后买等服务。

团队创始人及 CEO 徐百姿( Paris )告诉 36氪,现阶段,女神派所提供的服务已经不止于女装租赁,团队接下来想要围绕整个女性消费场景的“循环生活”提供服务。

今年 9 月,租衣赛道上的另外一个玩家“衣二三”获得了阿里巴巴的战略投资,有多位投资人告诉 36氪,这次投资后,阿里巴巴方面已经成为衣二三的实际控股股东。国外租衣平台 Le Tote 也在去年年底进入中国市场,推出“托特衣箱”。

对于“服装租赁的赛道未来的竞争格局”,Pairs 的看法是,万亿级的服装市场从品牌端来看或许是红海竞争,但作为服务平台,一号站娱乐平台,还处于成长期,随着获客成本越来越高,平台需要提供更多样的服务、以及和用户进行匹配。

虽然没有透露具体的用户数,但 Paris 告诉36氪,2016 年全年,平台用户数增长了 50 倍,2017 年至今也已经增长了 10 倍左右,平台早期用户至今的留存在 20%~30% 之间。

借着本轮融资, Paris 也和 36氪分享了女神派一段时间的运营进展和接下来的规划,可以从三方面来总结:

服务形式:从“租赁”到“循环经济”

36氪注意到,虽然主打服装租赁,但女神派也推出了“买新品”的服务入口,同时提供“可退回”的服务。Paris 提到,这项服务已经经过了半年的运营测试,除了 7 天无理由的退换外,目前 50% 的用户都能够 3 个月内退回到平台,获得购买价格一半的“收购价”。

而我会好奇,服装消费的特殊性在于“时间效应”十分明显,而 50% 的用户在 3 个月周期内返还恰好是衣柜换季的周期,对于平台来说,这一部分的产品是否会有动租率低的风险呢?

Paris 的答案是,首先,买新品板块的选品更多以经典款为主,这部分产品的“抗周期”性比较强,从需求满足度上也更广,此外,服装消费的“时效性”更多体现在个人消费维度,从整个大市场上,用户需求是固定的,只不过用户需求有分层,女神派要做的,就是强化算法和个性化推荐的能力,让单件服装产生更大的经济效益。对于平台来说,因为有租赁的服务口,所以了解用户的速度是高于纯售卖的平台,在匹配上有一定的优势。Paris 提到,现阶段,70% ~ 80% 的服装能够以租转售的形式被消化掉。

除了为现有用户提供更多样的服装消费形式外,对于那些日常有高频服装消费、但暂时没有租赁诉求的客群来说,也提供了一个相对于 C2C 二手交易平台来说更直接、高效的回收通道。而这一部分用户又有可能通过其他的服务形式被转化为平台的付费会员。

用户群体延伸:从城市白领到年轻女性

Paris 告诉 36氪,女神派的早期种子用户多为一线城市的高级白领,这主要因为平台是从礼服切入的,后期拓展常服租赁,一方面是为了提高用户的消费频次,另一方面也是人群的延展。

在具体运营中,团队发现,不同用户群对于服装租赁的需求出发点不同,需要在服务体系上进一步分层。2017 年,团队在会员体系上进行了重新划分,分为推出了“VIP 会员”和“普通会员”两大体系。前者的用户群以一线高级白领为主,后者则主打二三线城市的年轻女性。

更具体来说,VIP会员在服装消费上更加成熟、购买力也更强,典型的 VIP 用户家中已经有了一定的服装积累,更想消费一些小众品类,租赁对于她们而言更多是“补充性”消费,频次比较低,但更多的需求在于轻奢品牌上。

普通会员的消费群体则集中在二三线城市、年轻女性,相比较来说,这部分用户对于追赶潮流的诉求更高,她们使用女神派的服务更多的是整个衣橱的提升:以更低的门槛、更多地消费服装品牌。

而 VIP会员的设置除了更针对性服务消费能力更强的用户之外,对于平台来说,当普通用户成长为更成熟的消费者之后,也能够承接她们新的需求。

现阶段,普通会员占到了女神派会员体系的比例已经超过 50% 。

拓展品类:从服装到女性消费

除了服装外,女神派也已经测试了配饰租赁,并计划在近期内上线包袋、戴森吹风机等女性消费品的租赁服务。